Psychologie du consommateur : Pour mieux comprendre comment on vous influence

Les prix psychologiques - L'Influence automatique et non consciente - Publicité et persuasion - Messages et mots d'apparence anodine et comportement d'achat - Lieux de vente et musiques d'ambiance - Odeurs et comportements de consommation - Couleurs, lumière et consommation - L'amorçage comportemental : l'influence par étapes - Comportement non erbal du personnel et effet sur le client - Les caractéristiques du vendeur - L'auto-influence