ouvrage
Comportement du consommateur
Comportement du consommateur fait le point sur le comportement du consommateur en abordant la question sous tous ces aspects : le consommateur en tant qu’individu décideur membre d’une sous-culture et au carrefour de plusieurs influences culturelles.
Il fait le tour des disciplines s’intéressant au sujet : le marketing mais aussi les sciences humaines et sociales (psychologie anthropologie sémiotique).
Il fait état des différents types de comportements observés dans le monde et de la façon dont les cultures diffèrent en matière de pratiques de consommation.
Totalement actualisée cette 6e édition prend en compte les tendances les plus récentes (piratage sur Internet critiques consuméristes) les dernières avancées de la recherche (marketing expérientiel psychologie cognitive) et leur mise en œuvre dans les stratégies commerciales. Les explications sont ponctuées d’exemples pratiques adaptés aux contextes français et européen et puisés dans notre quotidien de consommateur (l’influence des stars dans nos achats celle des enfants sur leur parents celle de la différence des sexes...).
Il fait le tour des disciplines s’intéressant au sujet : le marketing mais aussi les sciences humaines et sociales (psychologie anthropologie sémiotique).
Il fait état des différents types de comportements observés dans le monde et de la façon dont les cultures diffèrent en matière de pratiques de consommation.
Totalement actualisée cette 6e édition prend en compte les tendances les plus récentes (piratage sur Internet critiques consuméristes) les dernières avancées de la recherche (marketing expérientiel psychologie cognitive) et leur mise en œuvre dans les stratégies commerciales. Les explications sont ponctuées d’exemples pratiques adaptés aux contextes français et européen et puisés dans notre quotidien de consommateur (l’influence des stars dans nos achats celle des enfants sur leur parents celle de la différence des sexes...).
| Mention d'édition : | 6 ème édition |
| Editeur : | Paris : Pearson, 2004 |
| Importance : | 586 p. |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7440-7135-5 |
| Langues: | Français |
| Mots clés : | COMPORTEMENT D'ACHAT COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR CONSOMMATION |
| Note de contenu : |
MARCHES ET CONSOMMATEURS
Le règne du consommateur LES CONSOMMATEURS EN TANT QU'INDIVIDUS La perception Apprentissage et mémoire Motivation et valeurs Le soi et la personnalité Les attitudes Les changements d'attitude et la communication interactive LES CONSOMMATEURS EN TANT QUE DECIDEURS La prise de décision individuelle Acheter, utiliser, jeter L'influence des groupes et des leaders d'opinion La prise de décision dans l'entreprise et en famille CONSOMMATEURS ET SOUS-CULTURES Revenu, classe sociale et style de vie Les sous-cultures : ethnie, religion et âge CONSOMMATEURS ET CULTURE Les influences culturelles sur le comportement du consommateur La création et la diffusion de la culture de consommation |
| Publication enseignant Excelia : | Non |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 00161000182238 | 122.94 SOL | Ouvrage | XL Library La Rochelle | Marketing | Disponible |
