Le pilotage stratégique de la RSE en vue d'une performance globale

Cette recherche contribue à déterminer si le management stratégique de la responsabilité sociétale des entreprises peut générer une performance globale pour les entreprises multinationales. Ces grandes entreprises ont, du fait de leurs activités un fort impact environnementale et sociale. Dans un monde en pleine évolution et mutation que ce soit au niveau des mentalités qu’au niveau climatique, la question de la prise en compte des responsabilités sociale des entreprises se pose. C’est à ce titre que nous allons tenter de répondre la question suivante : le management stratégique de la RSE peut-il générer de la performance globale ?
Dans cette étude, nous explorons donc le concept de la RSE afin d’en comprendre les différentes nuances, mais également la complexité de la notion de performance globale ainsi que sa mise en application, notamment au sein de la société Otis. Nous verrons ainsi que l’application de la RSE pour les entreprises multinationales est bien différente de ce que l’on peut attendre. En effet l’intégration de l’ensemble des dimensions peut s’avérer complexe, ils sont donc dans l’obligation de les adapter afin de mettre en place un modèle unique.

This research contributes to determining whether strategic management of corporate social responsibility can generate global performance for multinational companies. Because of their activities, these large companies have a strong environmental and social impact. In a rapidly changing world, whether in terms of attitudes or climate change, the question of how to take corporate social responsibility into account arises. It is in this context that we will attempt to answer the following question: can the strategic management of CSR generate global performance?
In this study, we explore the concept of CSR in order to understand its various nuances, as well as the complexity of the notion of global performance and its application, particularly within the Otis company. We will see that the application of CSR for multinational companies is quite different from what one might expect. In fact, the integration of all dimensions can prove complex, so they are obliged to adapt them to implement a single model.