mémoire
Leverbe, L.
(2023).
Les biais cognitifs à des fins marketing : Quand le nudge introduit des enjeux de santé publique dans la relation marque-consommateurs du secteur alimentaire.
https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/LEVERBE-Laurine-MGE2023LR.pdf
Les biais cognitifs à des fins marketing : Quand le nudge introduit des enjeux de santé publique dans la relation marque-consommateurs du secteur alimentaire
Laurine Leverbe (Auteur)
Les consommateurs sont de plus en plus à la recherche de leur bien-être. Pour satisfaire cette nouvelle tendance, les marques doivent mettre en place des stratégies marketing afin d’attirer les clients, d’assurer leurs ventes, d’améliorer leur mode de consommation et de proposer une nouvelle démarche de responsabilité sociétale. Il était donc intéressant de se demander En quoi les nudges peuvent-ils être utilisés par les marques pour favoriser le bien-être des consommateurs ? La revue de littérature et l’analyse empirique affirment que le nudge offre de nombreux avantages, autant pour les clients que pour les entreprises. Toutefois, comme toute méthode marketing, le nudge a des limites. En effet, il peut vite être démodable et a constamment le besoin d’être renouvelé afin de garder son efficacité. De plus, le nudge possède des attraits manipulatoires, ce qui peut aussi être préjudiciable envers les individus.
Consumers are increasingly looking to improve their well-being. To satisfy this new trend, brands need to implement marketing strategies to attract customers, ensure sales, improve consumption patterns and offer a new approach to social responsibility. Among these solutions, nudge appears to be the most suitable and effective approach. It was therefore interesting to find out How can nudges be used by brands to promote consumer well-being. The literature review and empirical analysis confirmed that nudges offer many advantages, both for customers and for companies. However, like any marketing method, nudge has its limits. It can quickly go out of fashion and constantly needs to be renewed in order to retain its effectiveness. What's more, nudge has manipulative appeal, which can also be detrimental to individuals.
Editeur : | Excelia Group, 2023 |
Note générale : |
Mémoire MGE 2023 Note : 18 Direction de mémoire : Guillaume DE SAINT LOUVENT |
Langues: | Français |
Mots clés : | SCIENCE COGNITIVE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR MARKETING STRATEGIQUE CREATION DE VALEUR |
Publication enseignant Excelia : | Non |
Leverbe, L.
(2023).
Les biais cognitifs à des fins marketing : Quand le nudge introduit des enjeux de santé publique dans la relation marque-consommateurs du secteur alimentaire.
https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/LEVERBE-Laurine-MGE2023LR.pdf