L’impact du marketing d’influence sur les consommateurs : étude cas de l’industrie de la mode et des milleniaux

Le marketing d'influence a évolué à partir des stratégies de marketing traditionnelles telles que les publicités imprimées, les mentions de célébrités et le marketing numérique. Par rapport aux stratégies précédemment utilisées, le marketing d'influence est un nouveau phénomène qui a connu une forte progression en 2016. Un influenceur est considéré comme une personne qui a accumulé un grand nombre de followers sur une plateforme de médias sociaux telle qu'Instagram, et les entreprises utilisent désormais largement ces personnes comme outil de marketing pour atteindre efficacement leur public cible. En raison de cette augmentation de la popularité et de l'utilisation, les auteurs ont étudié comment les attitudes des milléniaux sont affectées par ces messages promotionnels, étant donné qu'ils constituent un groupe influent présent en ligne. Il s'agit de mieux comprendre ce qu'il faut prendre en compte avant d'entamer une collaboration entre une entreprise et un influenceur. Suite à son essor en 2016, de nouvelles réglementations en matière de marketing ont été introduites pour sensibiliser les consommateurs au contenu des médias sociaux considéré comme un partenariat rémunéré, ce qui a changé la façon dont les gens perçoivent le marketing d'influence. L'objectif de cette thèse est d'enquêter sur les raisons qui influencent les attitudes des milléniaux suédois à l'égard du marketing d'influence sur Instagram et les blogs. Pour atteindre l'objectif de la thèse, des groupes de discussion ont été organisés avec des participants de l'Université de Jönköping, appartenant à la génération du millénaire. Les données recueillies ont été analysées à l'aide de l'indexation catégorielle, afin d'identifier les tendances et les sujets répétitifs qui sont apparus au cours de la transcription. Cette recherche a utilisé une approche déductive pour explorer et compléter la littérature existante et une approche abductive pour l'analyse. Les résultats globaux de cette recherche indiquent que les attitudes des milléniaux sont affectées par le marketing d'influence pour plusieurs raisons telles que l'alignement des promotions présentées par un influenceur, le degré de crédibilité et de fiabilité des messages, ainsi que le changement de style d'un influenceur.