L’utilisation du marketing visuel des médias sociaux pour influencer l’engagement numérique des consommateurs envers les marques

L’arrivée des marques sur les réseaux sociaux ne date plus d’hier et les questionnements autours de l’importance des réseaux sociaux dans les stratégies de communication sont à présent résolus et les connaissances sur les stratégies à adopter sur les réseaux sociaux sont multiples. Les consommateurs sont de plus en plus exposés aux messages publicitaires et leurs comportements évoluent à grande vitesse. Les publications des marques sont accompagnées de visuels car les marques ont compris leur importance. Cependant, les facteurs permettant de rendre un visuel plus performant qu’un autre reste à être identifiés.
L’objectif de notre étude est donc de comprendre les comportements des consommateurs face aux matériaux visuels omniprésents sur les réseaux sociaux, de comprendre en quoi ces visuels peuvent permettre de bénéficier aux stratégies de communication des entreprises et d’identifier les facteurs visuels permettant de générés plus d’engagement numériques de la part des consommateurs.

The arrival of brands on social networks is not new and the questions around the importance of social networks in communication strategies are now resolved and knowledge on the strategies to adopt on social networks is multiple. Consumers are increasingly exposed to advertising messages and their effects are transmitted at high speed. Brand publications are accompanied by visuals because brands matter. However, the factors that make one visual perform better than another remain to be identified.
The objective of our study is therefore to understand consumer behavior in the face of ubiquitous visual materials on social networks, to understand how these visuals can benefit companies' communication strategies and to identify the visual factors that generate more digital engagement from consumers.