La confiance accordée aux influenceurs impacte-t-elle la décision d'achat des consommateurs finaux ?

Avec l’arrivée des réseaux sociaux, le marketing a évolué développant ainsi le marketing d’influence. Véritable levier pour gagner en notoriété et visibilité, les entreprises collaborent avec des influenceurs pour mettre en avant un produit ou service. Personnalités reconnues sur les réseaux sociaux, ces nouveaux prescripteurs de marques sont devenus incontournables dans les stratégies de communication. Jouissant d’une communauté engagée, l’influenceur va être vecteur de visibilité pour les marques. Aujourd’hui, ce nouveau marketing doit faire face à des nombreux défis. Les consommateurs veulent davantage de transparence et d’authenticité sur les réseaux sociaux. Une prise de conscience face aux influenceurs malhonnêtes c’est succédée, et les nombreux scandales n’ont guère aidés.
Dans cette étude, nous allons d’abord analyser le marketing d’influence avec le rôle des influenceurs sur la décision d’achat, pour enfin nous permettre de comprendre l’importance de la confiance vis-à-vis de ces prescripteurs.