La vente et ses techniques pratiques

Ce livre aborde la vente avec les techniques indispensables pour être un bon vendeur.
La vente ne s improvise pas. On ne nait pas vendeur. Adopter des attitudes, découvrir son client, s approprier des méthodes de communication, mettre en pratique des objectifs marketing, s adapter aux progrès techniques, la vente n a plus aujourd hui un caractère simple et le vendeur doit faire face à l évolution technologique.
Des techniques de prospection en passant par les techniques d entretien téléphonique, d entretien commercial à domicile ou en réunion, ce livre développe les techniques d argumentation grâce à la communication. Comment utiliser les bonnes techniques pour parler de prix ? Savoir convaincre et conclure en bon négociateur.
Cet ouvrage s'accompagne d'exemples concrets pour faire face aux clients les plus réticents.