ouvrage

Advances in hospitality and leisure

Joseph S. Chen | Bingley : Emerald Group Publishing Limited | 2014

Advances in Hospitality and Leisure (AHL), a peer-review series published annually, is seeking to deliver refreshing insights from a host of scientific investigations pertaining to hospitality, leisure, and tourism while rendering an academic fo[...]

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Chen, J.S.. (2014). Advances in hospitality and leisure. Bingley : Emerald Group Publishing Limited.

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L' accueil : un métier : application au tourisme et à l'hôtellerie

Béatrice Dogor di Nuzzo | Cormelles-le-Royal (Basse-Normandie) : EMS, Management & société | 2009

Cet ouvrage peut être considéré comme un livre d’apprentissage à l'amélioration de la qualité de service au sein d'une entreprise. Il est destiné à toute personne ou entreprise souhaitant améliorer ses qualités relationnelles. Il aborde le suje[...]

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Dogor di nuzzo, B. (2009). L' accueil : un métier : application au tourisme et à l'hôtellerie. Cormelles-le-Royal : EMS, Management & société.

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