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Négociation et relation client : BTS NRC : BTS NRC : épreuves 2011 et suivantes

Pascal Besson Laurence Garnier | Paris : Nathan | 2009

Pour chaque matière, technologique ou générale : 1. Le cours des deux années de BTS ; 2. Des exercices accompagnés de leurs corrigés pour vérifier la bonne acquisition des connaissances ; 3. La présentation de l'épreuve du BTS et les conseils[...]

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Besson, P., Garnier, L., Malo, B. (2009). Négociation et relation client : BTS NRC : BTS NRC : épreuves 2011 et suivantes. Paris : Nathan.

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