ouvrage

Community management : fédérer des communautés sur les médias sociaux

Paul Cordina David Fayon | Pearson | 2013

L'essor des médias sociaux a profondément modifié les modes de communication et leur usage ne peut plus être ignoré des organisations. Celles-ci doivent aujourd'hui comprendre et s'adapter aux nouveaux comportements de leurs clients en redéfinis[...]

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Cordina, P., Fayon, D. (2013). Community management : fédérer des communautés sur les médias sociaux. [S.l.] : Pearson.

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Slow management : Entreprendre la transition

Claudio Vitari Arvind Ashta Marjolijn Bloemmen | Pearson | 2013

Tout comme le mouvement slow food est l'alternative au fast food, le slow management est une réponse au contexte actuel de crise et de course perpétuelle contre la montre, assorti d'exigences accrues de rentabilité et de productivité qui pèsent [...]

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Vitari, C., Ashta, A., Bloemmen, M. (2013). Slow management : Entreprendre la transition. [S.l.] : Pearson.

Disponible

ouvrage

L'esprit Design : Comment le design thinking change l'entreprise et la stratégie

Tim Brown | Pearson | Cop. 2014

Attention, ceci n'est pas un livre écrit par un designer à l'intention d'autres designers ! Il s'adresse aux managers qui souhaitent s'initier à la " pensée design " - en tant qu'approche créative - pour faire émerger de nouvelles opportunités a[...]

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Brown, T. (2014). L'esprit Design : Comment le design thinking change l'entreprise et la stratégie. [S.l.] : Pearson.

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