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INTELLIGENCE EMOTIONNELLE |
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mémoireThis thesis focuses on the interrelation between Emotional Intelligence (EI) and strategic decision-making processes. It is based on an exhaustive review of the academic literature, exploring the intrinsic challenges and distinctive opportunit[...]Cario, R. (2023). How does emotional intelligence influence strategic decision-making processes ? https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/CARIO-Raphaelle-BBA2023LR.pdfmémoireDans un contexte de plus en plus incertain, les entreprises ont dû faire face à la conduite du changement organisationnel. Dans ce contexte, elles ont dû apprendre à trouver des solutions pour que ce changement ne soit pas un frein au sein de [...]Lenain, M. (2023). L’intelligence émotionnelle et la conduite du changement au sein d’une organisation. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/LENAIN-Marie-MGE2023LR.pdfmémoireLe monde du travail change et évolue, les entreprises doivent s’adapter rapidement et en permanence. L’agilité organisationnelle se propage et les réorganisations internes deviennent fréquentes sans que les nouvelles attentes et pratiques ne s[...]Bonhomme, A. (2023). Quelle est la place de l’intelligence émotionnelle dans la cadre d’un changement organisationnel qui tend vers le management agile. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/BONHOMME-Anasthasie-MSC-BS-2023ORL.pdfmémoireCe mémoire s’intéresse au lien entre l’évolution de la fonction d’acheteur hors-production impliquant le développement de nouvelles compétences et l’intelligence émotionnelle comme catalyseur de collaboration avec les parties prenantes impliqu[...]Jaslet, L. (2022). L’influence de l’intelligence émotionnelle dans la collaboration avec les parties prenantes lors du processus achats hors-production environnement de travail. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/Jaslet-Loeiza-2022.pdfmémoireCette recherche porte sur l’impact des qualités relationnelles et la gestion des émotions dans la réussite d’une négociation commerciale. Notre étude s’oriente essentiellement sur le rôle et l’impact de l’intelligence émotionnelle dans ce proc[...]Quemener, A. (2021). L’impact des qualités relationnelles et la gestion des émotions dans la réussite d’une négociation commerciale. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/Quemener-Alex-2021.pdfmémoireLes équipes projets doivent respecter des contraintes et atteindre des objectifs parfois difficiles. Notre cerveau est en permanence sollicité et notre attention en est perturbé. La santé mentale au travail préoccupe l’organisation mondiale du[...]Delteil, L. (2021). La pleine conscience au service de l'intelligence émotionnelle et de la performance d'équipe dans le management de projet. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/Delteil-Lisa.pdfmémoireObjectif : Ce mémoire étudie la relation entre l’acceptation des émotions en entreprise tertiaire et la répercussion sur la performance. L’étude décompose plusieurs notions, telles que l’intelligence émotionnelle, le sens en entreprise, la créat[...]Ammirati, A. (2021). The emotional acceptance : a catalyst for business value. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/Ammirati-Axel.pdfmémoireL’intelligence émotionnelle, encore trop peu connue de la sphère professionnelle à cette heure de pandémie, trouve tout son sens dans un monde du travail en pleine mutation. En effet, la performance d’une entreprise, ne se résume plus uniqueme[...]Bettin, M. (2021). L’utilisation et l’impact de l’intelligence émotionnelle du dirigeant dans la performance stratégique collective. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/Bettin-Maurane.pdfouvrageLaurence Sautivet | 2020La 4e de couv. indique : "Comment fonctionne votre fabuleux cerveau ? Pourquoi reproduisez-vous les mêmes erreurs alors même que vous souhaitez changer ? Comment les neurosciences peuvent-elles vous aider à mieux manager ? Les sciences neurocogn[...]
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Sautivet, L., Fradin, J. (2020). Le neuro-manager : Managez et décidez avec les neurosciences.mémoireLa performance est la pierre angulaire de bon nombre d’entreprises. Bien souvent analysé économiquement, qu’en est-il de la performance qualitative. L’intelligence émotionnelle et le bien-être au travail sont deux notions fondamentales et méconn[...]Guilhon, M. (2019). L’intelligence émotionnelle : l’impact du capital émotionnel sur le bien-être et la performance. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/GUILHON-Matthieu.pdfouvrageLa 4ème de couv. indique : "Mieux connaître son cerveau pour en tirer le meilleur. Notre cerveau possède une marge de progression phénoménale, pour peu que nous en comprenions les mécanismes et que nous adoptions les stratégies adaptées. Tenir c[...]
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Anselem, B., Joseph-dailly, E. (2019). Les talents cachés de votre cerveau au travail : les neurosciences pour cultiver votre intelligence émotionnelle, prendre les bonnes décisions et gérer votre énergie. Paris : Eyrolles.ouvrageLa montée du mal-être dans les sociétés occidentales, se manifestant par une montée de la violence sur autrui ou sur soi ou encore par une augmentation des risques psycho-sociaux, préoccupe désormais les politiques et interroge les modèles socié[...]
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Gendron, B., Peretti, J.M., Lebel, D. (2015). Mindful management & capital émotionnel : L'Humain au coeur d'une performance et d'une économie bienveillantes. Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur.ouvrageLe QI d'une personne n'est pas suffisant pour définir son intelligence car il néglige une part essentielle du comportement humain : les réactions émotionnelles. Cette autre forme d'intelligence est la capacité à percevoir, maîtriser et exprimer [...]
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Goleman, D., Borgeaud, E. (2014). L' intelligence émotionnelle intégrale vol. 1&2 : Analyser et contrôler ses sentiments et ses émotions, et ceux des autres. Paris : J'ai lu.ouvrageIntelligence émotionnelle, services et croissance. est un livre " vraiment novateur " : il affirme que le travail " bien fait " ne suffit plus et que ce sont désormais les liens créés avec les clients et avec les salariés qui entraînent la crois[...]
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Huete, L.M., Maestroni, M., Serrano, J., Soler, I. (2009). Intelligence émotionnelle, services et croissance : fidélisez clients et employés dans les services grâce à l'intelligence émotionnelle. Paris : Maxima.ouvrageAprès son premier best-seller, Daniel Goleman se penche sur les vraies raisons de la réussite professionnelle. Là encore, il ne s'agit pas de Q.I., de diplômes ou d'expertise technique, mais bien de nos aptitudes émotionnelles. Il nous aide à [...]
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Goleman, D., Roche, D. (2008). L'intelligence émotionnelle-2. Paris : Éd. J'ai lu.