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mémoireNowadays, appearance is becoming more and more important, especially in our media-driven societies. People who do not meet the criteria of the “ideal” are judged negatively. This is not only true for people, but also for campsites: they are stil[...]Respaud, M. (2021). The management of the appearance of front-line employees reflecting the quality of service and the organizational values in the outdoor hotel industry. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/Respaud-Marion-2021.pdfmémoireThe aim of this paper is to study the link in between human interactions and the use of technology, more particularly Learning Management Systems in education. The different topics of the research question will be analyzed through a literature r[...]Van mens, N. (2019). The fading of Human Interactions in Formal Education : The use of Learning Management Systems in educational environments. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/VAN-MENS-Nina.pdfouvrageTrois cents salariés, 21 millions de CA : s’il n’a pas démarré par la grande porte, à 36 ans Alexandre Gérard est l’heureux patron d’un groupe florissant. Mais en 2009, il est frappé de plein fouet par la crise et bientôt contraint de licencier.[...]
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Gérard, A. (2017). Le patron qui ne voulait plus être chef. Paris : Flammarion.ouvrageQu'est-ce qu'une entreprise humaniste ? C'est une entreprise qui a fait le choix du management par les valeurs plutôt que par les règles, et qui met les hommes et les femmes au coeur de l'entreprise au lieu de la performance. Une équipe de vin[...]
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Horovitz, J. (2013). L'entreprise humaniste : Le management par les valeurs ; l'histoire vraie de Châteauform'. Paris : Ellipses.ouvrage111 propositions pour une égalité effective L'égalité femmes-hommes est un droit fondamental, un principe constitutionnel. Pourtant, le chemin est encore long et de nombreuses mesures restent à prendre pour parvenir à une égalité effective.[...]
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Pilhes, N., Pennequin, G. (2012). Femmes-hommes enfin l'égalité ? : politiques, responsables d'entreprises, partenaires sociaux, experts... leurs propositions ! Paris : Eyrolles.ouvrageUn ensemble d'outils pratiques pour gérer mieux, plus vite et au moindre coût des projets de plus en plus complexes ; une approche synthétique et simple dans l'usage qui permet d'être rapidement opérationnel ; une grille d'évaluation pour suiv[...]
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Corbel, J.C. (2012). Management de projet : Fondamentaux, méthodes, outils. (3e éd.). Paris : Éditions Eyrolles.ouvrageCet ouvrage présente les différents éléments nécessaires à la conception d'un projet de veille stratégique réussi. Il accompagne pas à pas les responsables de veille, bien souvent novices dans l'élaboration de leur projet. Il propose également d[...]
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Kriaa medhaffer, S., Lesca, H. (2010). L' animation de la veille stratégique. Paris : Lavoisier.ouvrageDo you have what it takes to succeed in your career? The secret of success is not what they taught you in school. What matters most is not IQ, not a business school degree, not even technical know-how or years of expertise. The single most im[...]
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Coleman, D. (2006). Working with emotional intelligence. [S.l.] : Bantam Books.ouvrageMarshall B. Rosenberg Annette Cesotti Christiane Secretan Farrah Baut-Carlier | La Découverte | 2005 2e éditionLa plupart d'entre nous avons été éduqués dans un esprit de compétition, de jugement, d'exigence et de pensée de ce qui est " bon " ou " mauvais ". Au mieux, ces conditionnements peuvent conduire à une mauvaise compréhension des autres, au pir[...]
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Rosenberg, M.B.., Cesotti, A., Secretan, C., Baut-carlier, F., Gandhi, A., Rojzman, C. (2005). Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) : introduction à la communication nonviolente. (2e édition). [S.l.] : La Découverte.ouvrageCette étude porte sur les pratiques de politesse entre étudiants chinois en français et expatriés français résidant dans la province de Guangdong en Chine. Leurs stratégies de politesse sont analysées au travers du récit de leurs réussites et [...]
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Pu, Z.h. (2003). Politesse en situation de communication sino-française : malentendu et compréhension. [S.l.] : l'Harmattan.ouvrageGregory Bateson Ray L. Birdwhistell Erving Goffman Edward Twitchell Hall Don De Avila Jackson Albert E. Scheflen Stuart J. Sigman Paul Watzlawick Jean-Luc Giribone Denis Bansard Alain Cardoën Marie-Claire Chiarieri Jean-Pierre Simon Yves Winkin | Paris : Éditions du Seuil | 1984Gregory Bateson. Erving Goffman. Edward T. Hall. Paul Watzlawick. Des noms auxquels s'accrochent des titres ou des idées-forces - la "double contrainte" (ou double bind), la "présentation de soi", la "dimension cachée", l'"école de Palo Alto",[...]
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Bateson, G., Birdwhistell, R.L.., Goffman, E., Hall, E.T., Jackson, D.D.A., Scheflen, A.E.., Sigman, S.J.., Watzlawick, P. (1984). La nouvelle communication. Paris : Éditions du Seuil.ouvrageThe relationship between theory and practice, research and action, is fundamental to all fields of applied social science. Should research findings and knowledge be useful for science, practice, and policy? If so, how should such research be des[...]
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Van de ven, A.H.. (2007). Engaged scholarship : a guide for organizational and social research. Oxford : Oxford university press.ouvrageIl faut moins de deux minutes pour que le contact s'établisse entre deux personnes. Il n'est donc pas question de gâcher un rendez-vous par timidité ni de laisser au hasard une rencontre importante. Comment aller vers les autres ? Comment bien u[...]
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Boothman, N., Guy, p. Tout se joue en moins de 2 minutes : La première impression est celle qui reste. Paris : Marabout.