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MARKETING EXPERIENTIELSynonyme(s)Expérience de consommationVoir aussi |
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ouvrageThe purpose of emotion management is to build brand and create a sustainable competitive advantage. This book emphasizes the value of emotions and explore mental behavioral and emotional dimensions that affect consumers of all age groups, societ[...]
- XL Library La Rochelle
Kapoor, A. (2015). Consumer Experiences and Emotion Management. New-York : Business Expert Press.ouvrageL'approche expérientielle postule que le consommateur cherche à vivre des expériences de consommation pour le plaisir, l'émotion et les sensations qu'elles lui procurent. Cet ouvrage précise comment mettre en œuvre, piloter et évaluer des e[...]
- XL Library Tours
Roederer, C., Filser, M. (2015). Le marketing expérientiel : vers un marketing de la cocréation. Paris : Vuibert.ouvrageL'ouvrage que nous propose Claire Roederer aborde les quatre facettes de l'expérience dans le champ du marketing : la recherche d'expérience par le consommateur, la production d'expérience par l'organisation, la mesure de l'expérience, et les l[...]
- XL Library La Rochelle
Roederer, C. (2012). Marketing et consommation expérientiels. Cormelles-le-Royal : EMS, Management & société.ouvrage
- XL Library La Rochelle
Cova, B., Louyot-gallicher, M.C., Bonnemaizon, A. (2010). Marketing critique : Le consommateur collaborateur en question. Paris : Lavoisier.ouvrageComment utiliser les facteurs d'ambiance du magasin afin de susciter chez le consommateur des réactions favorables à l'acte d'achat ? En jouant sur ses sens : musique, odeurs, sensations visuelles, gustatives et tactiles permettent de capter l[...]
- XL Library Orléans
Rieunier, S., Jallais, J. (2006). Le marketing sensoriel du point de vente : créer et gérer l'ambiance des lieux commerciaux. (2e édition). Paris : Dunod.mémoireCe mémoire de fin d’études porte sur les effets de la dématérialisation sur l’appropriation en marketing. La problématique exposée est la suivante : Qu'est ce qui favorise ou freine l'appropriation d'un objet digitalisé? L'intangibilité est-elle[...]Marguet, A. Les effets de la dématérialisation sur l'appropriation : le cas du billet digitalisé de la SNCF. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/Marguet-Alice.pdfouvrageAlmost no one had heard of social media a decade ago, but today websites such as Facebook, Twitter, and LinkedIn have more than 1 billion users and account for almost 25 percent of Internet use. Practically overnight, social media seems indispe[...]
- XL Library La Rochelle
Piskorski, M.J. A social strategy : how we profit from social media.