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mémoireIl y aura un avant, et un après COVID. La société a été bouleversée et a installé de nouvelles tendances qui pourraient durer dans le temps. Ces deux années de pandémies ont provoqué des incertitudes au sein de la population française, et nota[...]Fonteneau, A. (2022). L’impact de la crise sanitaire sur les commerçants et l'évolution des prises de conscience qui ont pu en découler en termes d’e-commerce et de stratégie digitale. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/fonteneau-Andrea-2022.pdfouvrageTout vendeur ou négociateur commercial doit immanquablement connaître les différentes phases de la vente et de la négociation afin d'être performant. L'ambition de cet ouvrage de QCM est d'aborder ces différentes phases à travers de multiples qu[...]
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Roche, D. (2022). QCM vente et négociation : Apprendre et performer. [S.l.] : AFNOR Éditions.mémoireDepuis quelque temps, nous, consommateurs, assistons à une érosion d’initiatives et d'engagements en faveur des produits locaux et régionaux dans nos magasins. Derrière ces opérations, il y a une réelle prise en compte du contexte socio-économ[...]Claude, C. (2022). La valorisation des produits locaux et régionaux en grande distribution. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/Claude-Charline-2022.pdfouvrage"+ 35 %. C'est la croissance du chiffre d'affaires par commercial constatée par un éditeur de logiciels après la mise en place du modèle de vente présenté dans cet ouvrage. Les dernières évolutions significatives des méthodes de vente B to B rem[...]
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Drillon, F., Aguilar, M. (2022). Vendre aux Executives : Le nouveau modèle de vente de valeur en B to B. [S.l.] : Pearson France.ouvrageLes techniques de vente constituent une thématique incontournable que doivent connaître, comprendre et maîtriser à la fois les étudiants et les professionnels des métiers de la vente et, plus généralement, du secteur commercial dans son ensemble[...]
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Roche, D. (2021). L'essentiel des techniques de vente. (2e édition). Paris : Gualino.mémoireLa crise sanitaire que nous vivons depuis 2020 a chamboulé la vie de tous les habitants de la planète. Le confinement a été un fait marquant de cette crise inédite, il a mis à l’arrêt le monde entier pendant deux mois. Ce changement a été vécu[...]Delafont, M. (2021). Les impacts de la crise sanitaire sur les relations des consommateurs et des producteurs locaux. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/Delafont-Mathilde.pdfouvrageComment contacter les bonnes personnes au bon moment sur les réseaux sociaux afin de faire gagner de la visibilité et des leads à votre entreprise ? Tout décideur, manager ou responsable commercial comme marketing a rencontré cette problématiq[...]
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Goldberger, M., Rouzé, N. (2021). Le social selling au pays du ROI : méthodes, mindsets et outils. [S.l.] : Pearson.ouvrageCe manuel indique tout ce qu'il faut savoir sur les grands comptes pour travailler avec eux : Les rôles et missions du responsable grands comptes : mettre en place les relations avec un grand compte ; organiser l'équipe grands comptes ; analyser[...]
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Platnic-cohen, E. (2020). Vendre aux grands comptes. (4e édition.). Caen : Éditions EMS, Management & société.ouvrageLe secteur des produits et services vendus aux entreprises et aux organisations représente un tiers de l'économie. Il exige des techniques marketing et des décisions spécifiques. Quel business model adopter? Quelles étapes et quels accélérateur[...]
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Diviné, M. (2019). Marketing B to B : 92 outils pour prendre 18 décisions clés. Paris : Vuibert.ouvrage
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Levy, M., Weitz, B.A.., Grewal, D. (2019). Retailing management. (10 e edition). [S.l.] : Mac Graw-Hill.ouvrageDepuis son apparition en 1994, le e-commerce voit ses chiffres augmenter continuellement. Le e-commerce français est aujourd'hui dans le top 5 mondial et représente 72 milliards d'euros de CA par an - en croissance à deux chiffres - répondant au[...]
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Pelet, J.É. (2018). E-commerce : comment concevoir, réaliser et piloter votre site. Malakoff : Dunod.ouvrage
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Dent, J., White, M. (2018). Sales and marketing channels : How to build and manage distribution strategy. (3rd edition). London : Kogan Page.ouvrageToutes les entreprises s’inscrivent maintenant dans deux vastes mouvements de fond : la globalisation et la digitalisation. Le manager commercial est au cœur de cette indispensable capacité à accompagner et, mieux, à anticiper les changements. [...]
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Barth, I. (2017). Le management commercial : ▶ Des méthodes facilement applicables ▶ De nombreux cas d'entreprises. (2e édition). Malakoff : Dunod.ouvrage
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Le moigne, R. (2017). Supply chain management : achat, production, logistique, transport, vente. (2 ème édition). Malakoff : Dunod.ouvrageL'essentiel des Techniques de vente (1re éd.) est une synthèse rigoureuse, pratique et à jour de l'ensemble des connaissances que le lecteur doit avoir. 11 Chapitres. - Étudiants des cursus universitaires de gestion et des IAE - Étudiants des éc[...]
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Roche, D. (2016). L'essentiel des techniques de vente. Paris : Gualino.