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Marketing et stratégie de la banque

Monique Zollinger Eric Lamarque | Malakoff : Dunod | 2008 5 ème éd.

Evolution du marketing des services bancaires - Comportemant du consommateur bancaire - Service, satisfaction et prix - Distribution, communication - Conditions actuelles de la concurrence - Stratégies bancaires : analyse et enjeux - Avantage co[...]

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Zollinger, M., Lamarque, E. (2008). Marketing et stratégie de la banque. (5 ème éd.). Malakoff : Dunod.

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Marketing et stratégie de la banque

Monique Zollinger Eric Lamarque | Paris : Dunod | 2004 4e édition

Cet ouvrage de référence a pour objectif de fournir une synthèse des outils et réflexions permettant de comprendre les mutations profondes de la banque et de ses métiers depuis les années quatre-vingt. - La première partie propose une anal[...]

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Zollinger, M., Lamarque, E. (2004). Marketing et stratégie de la banque. (4e édition). Paris : Dunod.

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