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Auteur Mathis Plaziak |
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mémoireA l’ère digitale, dans un environnement en B2B, les entreprises sont amenées à développer des stratégies, des outils digitaux, leur permettant de maintenir leur compétitivité et leur croissance sur un marché. Aujourd’hui, l’expérience client [...]Plaziak, M. (2023). Comment optimiser, par l’intermédiaire du digital, l’expérience client en B2B ? : Le Cas SNCF TICP site de Saintes. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/PLAZIAK-Mathis-MGE2023LR.pdf