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Auteur Alexandre Sberro |
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mémoireToutes les entreprises actuelles perçoivent désormais que proposer une expérience client adaptée aux prospects et clients peut favoriser l’adhésion du consommateur à leurs propositions commerciales. Que le client peut trouver une certaine sati[...]Sberro, A. (2022). Les enjeux pour les entreprises de maîtriser leurs expériences client physique et digitale. https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/Sberro-Alexandre-2022.pdf