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Auteur Charles Romeyer |
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mémoireFace à des consommateurs de plus en plus méfiants et volatiles, des outils d’engagement client à l’impact limité et des programmes de fidélité à faible valeur ajoutée, les marques doivent se réinventer pour répondre aux nouveaux besoins des co[...]Romeyer, C. (2022). Le marketing communautaire ou tribal : nouvelle perspective pour la fidélité client ? https://myintranet.excelia-group.com/fr-fr/mediatheque/Memoires/Romeyer-Charles-2022.pdf