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Auteur Didier Janssoone |
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ouvrage"Qu'elle soit industrielle ou de services, proposer des services ou des produits de qualité doit être l'objectif majeur de toute entreprise voulant exister et prospérer sur un marché toujours plus concurrentiel. Pour cela, elle doit résolument s[...]
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Janssoone, D. (2021). La qualité en entreprise : Notions essentielles, pratiques d'entreprises, Etudes de cas + lexique de la qualité. Paris : Ellipses Édition.ouvrageL’innovation participative est une méthode d’amélioration de la production et de la qualité (comme le sont aujourd’hui le benchmarking, les cercles de qualité ou le lean) permettant de tirer profit des idées d’amélioration présentées spontaném[...]
- XL Library La Rochelle
Janssoone, D. (2019). Management de l'innovation. (2 ème édition). Paris : Ellipses.