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Auteur Penny Dossor |
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ouvrageThere are few more important determinants of success or failure in the hospitality industry than the performance of a company’s staff. Hospitality Management and Organisational Behaviour explains the principles of management and organisational b[...]
- XL Library La Rochelle
Mullins, L.J.., Dossor, P. (2013). Hospitality management and organisational behaviour. (5th edition). Edinburgh : Pearson.